根據(jù)《2024年中小型外貿(mào)企業(yè)發(fā)展觀察報告》內(nèi)容：海關總署數(shù)據(jù)統(tǒng)計2023年外貿(mào)經(jīng)營主體首次突破60萬家，其中民營企業(yè)55.6萬家，合計進出口22.36萬億元，增長6.3%，占進出口總值的53.5%，占據(jù)半壁江山。

在如此迅猛的發(fā)展之下，中小型外貿(mào)企業(yè)也即將面臨新挑戰(zhàn)。

挑戰(zhàn)一：利潤普遍降低，供應鏈內(nèi)卷

網(wǎng)易外貿(mào)通基于調(diào)研大量外貿(mào)企業(yè)時發(fā)現(xiàn)，去年外貿(mào)人普遍的“體感”是雖然整體的外貿(mào)訂單總量有所回升，但和往年的高峰相比，還處于復蘇的階段，整體的利潤不如前兩年。

比如做水上運動產(chǎn)品的某外貿(mào)企業(yè)老板表示，他們?nèi)ツ甑恼w凈利潤在3%左右，而前幾年這個數(shù)字可以達到10%。他曾舉例說，10年前3.2米的漿板能賣120多美元，現(xiàn)在只能賣70多美元。

究其原因，售價下降和原材料降價有關，但更大的因素還在于經(jīng)濟通脹、地區(qū)沖突以及能源危機等，這些都讓國際市場的消費力明顯下降。在下行的經(jīng)濟趨勢中，供應端的內(nèi)卷也相當嚴重。

挑戰(zhàn)二：獲客成本逐年增高

目前外貿(mào)企業(yè)現(xiàn)有的維護客戶成本在不斷攀升，扶持政策和紅利期也一去不復返，居高不下的廣告投放成本令外貿(mào)企業(yè)難以為繼。其中大型外貿(mào)企業(yè)競爭壁壘強，資金充裕，有較強的獲客能力。相比之下，中小型外貿(mào)企業(yè)在市場波動之下，面臨著更大挑戰(zhàn)。

挑戰(zhàn)三：外貿(mào)業(yè)務團隊能力有待提升

對比十年前的外貿(mào)行業(yè)形勢發(fā)現(xiàn)，中國出口的產(chǎn)品結構已經(jīng)從簡單的產(chǎn)品形態(tài)、較低附加值的小商品，轉向了具有高附加值的復雜工業(yè)品。同時國外買家的訴求也不再是進行簡單的比價，而是要進行充分的溝通和背調(diào)，才會做出決策。

在這樣情況下，客戶需求多變，對中小型外貿(mào)業(yè)務團隊的應對能力是極大的考驗，這是當前中小型外貿(mào)企業(yè)面臨普遍的困難和挑戰(zhàn)。

網(wǎng)易外貿(mào)通基于抽樣調(diào)研外貿(mào)企業(yè)發(fā)現(xiàn)，有超過52%的外貿(mào)負責人表示外貿(mào)業(yè)務員大多數(shù)情況找到的客戶不精準，也聯(lián)系不上；超過45%的外貿(mào)負責人表示招不到有經(jīng)驗的外貿(mào)業(yè)務員。